友人が販売職から事務職への転職活動中でいろいろ質問された内容と、会社で働いていて事務職に求められるスキルなどをまとめてみました。事務職って長く働けそうとか楽そうってイメージがあるみたいですが、そうでもないです。ただ黙々と毎日同じことをミスなくこなして当たり前。ミスをすれば怒られる。褒められることもなければ、お給料が上がることもなかなかない。また、今後はAIに業務を奪われ業務が減り人員削減の対象になる業種だと思います。それでも事務職にご興味があれば読み進めてみてください。
事務職のお給料はどのくらい？
業界や地域にもよりますが、正社員で年収３００万円くらい、派遣で時給1200円から1800円くらい（求められるスキルによる）。
今のお仕事と比べてどうでしょうか？事務職の年収は高い方ではないのでもっと年収の低い会社もあります。そして、事務職は会社に利益をもたらす業務ではないので昇給の率は少ないです。なので入社時の年収からさほど変わらない金額で働き続けることになると思います。
もし、外国語が堪能であれば外資系企業に転職すれば事務職でも年収４００万円以上の求人もあります。
PC（パソコン）は使えた方がいい？
事務職の業務はほぼPC（パソコン）で行います。ただ、資格を取ってもあまり価値はありません。企業側としては資格を持っているかよりも実際に業務を遂行できるかどうかが重要視されます。
よく言われる資格は 「MOS（マイクロオフィススペシャリスト）」Excel（エクセル）、Word（ワード）、PowerPoint（パワーポイント）などのソフトのスキルを認定する資格が必要なのか？ですが、この資格を持っている人は少ないですし、持っていなくても事務職で採用されます。ただ、今PCのスキルがなくて何から始めたらいいのかわからない場合はこの資格に向けて勉強すれば仕事に必要なポイントを学ぶことができると思います。
ただ、資格を取るために転職活動をお休みするのではなく、働きながら必要なところだけ勉強すれば大丈夫です。それはなぜかと言うと、業務によって使うスキルが違うので、必要なところだけ覚えてしまえばあとはルーティーンワークとして業務をこなせるようになるからです。
わからなければインターネットで調べればOK。
PCなんて触ったことがない！と言う方は、失業中であればハローワークで職業訓練のパソコン教室が無料で受けられます。（教科書代は別途必要）月１００時間程度のカリキュラムで最終的にMOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）の資格が取れるレベルに到達できます。自分でスクールに通えば１時間3000円くらいかかるのでとてもお得にPCが学べます。
他に必要なスキルやあった方が良い経験
コミュニケーションスキル
電話対応や来客対応、社内外共にコミュニケーションを取りながら行う業務が多いため、コミュニケーションスキルがないと依頼や指示を正確に受け取ることができません。また、社内の各部署に仲の良い社員がいればさらに業務に関する情報を先に入手することもできます。
仕事の正確性とスピード
事務職は仕事にミスがないことが当たり前と言うくらい正確性が求められますし、他の社員のサポート業務なのでスピードも求められます。もしわからない点や不明確な点が見つかればすぐに確認するコミュニケーションスキルがここでも必要になります。
スケジュール管理スキル
依頼された業務の締め切りに間に合わせるためにプライオリティーをつけて管理できる能力が必要です。そのために、誰かの仕事が終わるのを待っているだけではなく、進捗も確認して自分の仕事が遅れないようにすることも必要です。
フレキシビリティー
突発できに急ぎの仕事が舞い込んでくるなんてことは日常茶飯事。そんな時も慌てずに柔軟に対応できる能力が必要です。
簿記
簿記の資格を持っていると、経理の事務で優遇されます。
秘書検定
秘書だけではなく、ビジネスマナーが身についていることの証明にもなります。
外資の事務ではSAP経験が優遇されることが多い
ドイツのSAP社が開発してソフトウエアで、大手企業が使用している場合が多く、ちょっとわかりずらいシステムなので経験者を優遇している企業は多いです。もしSAP未経験でも採用している企業があれば一度経験しておくと後で有利になるかもしれません。
TOEIC
外資系企業に就職を希望しているらなTOEICは取得しておいた方が良いでしょう。求人にもTOEIC６００点以上など目安が書かれていることもあります。点数が高ければ高いほど良いですが、少なくとも６００点以上は必要です。
まとめ
いろいろ事務職に必要なスキルをご紹介しましたが、転職に一番必要なのは履歴書とともに提出する「職務経歴書」です。この書類をいかに的確にどんなスキルがあり、企業に貢献できるかがまとめられているかです。この書類の出来で事務職のスキルがある程度見えてしまうので丁寧に書類作成に取り組みましょう。
以上のスキルが自分に合っているかどうかが一番重要です。人と話すのが好きなのに、事務職になったらPCばかり見てつまらないなんて言っている人も中にはいます。自分に合った楽しめる職業が見つかるといいですね。
最後までご覧いただきありがとうございました：）
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